En un mercado dominado por grandes operadoras, MásMóvil ha emergido como una alternativa ágil y competitiva para empresas que buscan servicios de telecomunicaciones eficientes y económicos. Con una estrategia centrada en la flexibilidad y la innovación, la compañía ofrece soluciones adaptadas a pymes, autónomos y grandes corporaciones. En este artículo, exploramos cómo contactar con MásMóvil, sus servicios clave, su trayectoria en España y las dudas más comunes de los usuarios.
Cómo Contactar con MásMóvil para Empresas
MásMóvil destaca por su enfoque cercano y accesible. Estas son las vías para resolver consultas o contratar servicios:
- Teléfono de Atención al Cliente Empresas
- Número Gratuito: 1496 (disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 horas, y sábados de 9:00 a 14:00).
- Soporte Técnico: Atención especializada para incidencias en servicios de internet o telefonía.
- Formulario Web
- Completa el formulario en la sección Empresas de su página oficial. Un gestor se pondrá en contacto contigo en menos de 24 horas.
- Oficinas Comerciales
- MásMóvil cuenta con puntos de atención presencial en colaboración con distribuidores autorizados. Consulta la ubicación más cercana en su web.
- Email Corporativo
- Envía tus consultas a [email protected].
- Redes Sociales
- Área de Cliente Online
- Gestiona facturas, servicios o cambios de tarifa desde el Portal Empresas, disponible 24/7 con tus credenciales.
Historia de MásMóvil: De Startup a Referente en Telecomunicaciones
Fundada en 2006, MásMóvil irrumpió en el mercado español con tarifas low-cost y un modelo 100% digital. Su crecimiento exponencial la llevó a consolidarse como cuarta operadora del país, destacando por:
- 2014: Lanzamiento de fibra óptica propia para competir en velocidad y estabilidad.
- 2018: Adquisición de Pepephone y Yoigo, ampliando su cartera de clientes.
- 2020: Integración en Masmovil Group, respaldada por fondos internacionales como KKR y Providence.
- 2023: Expansión de su red 5G a más de 1.500 municipios, enfocada en empresas con necesidades de alta conectividad.
Hoy, MásMóvil sirve a más de 7 millones de clientes y cubre el 85% del territorio nacional con fibra óptica de última generación.
Servicios y Productos para Empresas
MásMóvil apuesta por soluciones sencillas, sin permanencia y con precios transparentes:
- Telefonía Móvil Empresarial
- Tarifas con datos ilimitados, minutos a fijos y móviles nacionales, y roaming en la UE.
- Dispositivos con descuentos: smartphones, routers 4G/5G y tarjetas SIM multioperador.
- Internet y Fibra Óptica
- Conexiones de hasta 1 Gbps simétricos, ideales para teletrabajo o entornos con alta demanda de ancho de banda.
- Opción de IP fija para servidores o hosting.
- Comunicaciones Cloud
- Servicios de VoIP (voz sobre IP) para centralitas virtuales y llamadas internacionales a coste reducido.
- Almacenamiento en la nube con backup automático.
- Soluciones Integradas
- Paquetes personalizados que combinan móvil, fibra, cloud y seguridad.
- Herramientas de monitorización de red para empresas IT.
- Ciberseguridad Básica
- Protección antivirus, cortafuegos y filtrado de contenidos en dispositivos corporativos.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿MásMóvil ofrece servicios para startups o empresas pequeñas?
Sí. Sus planes están diseñados para escalar según el tamaño del negocio, con opciones desde 1 hasta 100 líneas móviles.
2. ¿Hay compromiso de permanencia en los contratos?
No. MásMóvil apuesta por la flexibilidad total: puedes cancelar o modificar tu plan sin penalizaciones.
3. ¿Cómo gestiono una incidencia técnica urgente?
Llama al 1496 en horario extendido o utiliza el chat online en tu Área de Cliente.
4. ¿Qué ventajas tiene la fibra de MásMóvil frente a otras operadoras?
Precios más competitivos, instalación gratuita y velocidad garantizada por contrato.
5. ¿Ofrecen cobertura 5G para empresas?
Sí. Su red 5G está activa en ciudades principales, con prioridad para clientes empresariales en zonas industriales.
6. ¿Puedo contratar solo internet para mi oficina?
Por supuesto. Elige entre fibra óptica o conexión 4G/5G, según la disponibilidad en tu zona.
Por Qué MásMóvil es Ideal para Tu Empresa
MásMóvil combina agilidad, precios sin competencia y una atención al cliente cercana, ideal para empresas que valoran la simplicidad y el ahorro sin renunciar a calidad. Su apuesta por tecnología 5G y fibra ultrarrápida la convierte en una opción sólida para la transformación digital de cualquier negocio.
