Alcampo es una destacada cadena de distribución en España, filial del grupo francés Auchan, que opera en formatos de hipermercados, supermercados y comercio online. Desde su llegada al mercado español en 1981, Alcampo ha experimentado un crecimiento significativo, consolidándose como una de las principales opciones para los consumidores en el país.
Para garantizar una comunicación efectiva con sus clientes, Alcampo ofrece diversos canales de atención:
☎️ Número de Teléfono Gratuito
- Número: 913 687 857
- Horario de atención: De lunes a domingo, de 8:30 a 22:00 horas (de 7:30 a 21:00 horas en Canarias)
Este número está disponible para consultas generales, información sobre productos, servicios y resolución de incidencias.
📧 Correo Electrónico
Los clientes pueden enviar sus consultas o sugerencias a través del correo electrónico:
- Email: [email protected]
Este canal es ideal para quienes prefieren una comunicación escrita o requieren adjuntar documentación adicional.
📝 Formulario de Contacto en la Web
Alcampo ofrece un formulario de contacto en su sitio web oficial, facilitando la comunicación directa con el servicio de atención al cliente.
💬 Otros Canales de Contact
Además de los canales tradicionales, Alcampo está presente en diversas plataformas digitales para facilitar la interacción con sus clientes:
🌐 Redes Sociales
Alcampo mantiene una presencia activa en redes sociales como Facebook y Twitter, donde comparte novedades, promociones y atiende consultas de los usuarios.
- Twitter: @alcampo
- Facebook: @alcampo.es
El horario de atención en redes sociales es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
🏢 Oficinas y Tiendas Alcampo en España
Alcampo cuenta con una amplia red de tiendas en España, ofreciendo a sus clientes una variedad de formatos adaptados a sus necesidades:
🛒 Hipermercados
Grandes superficies que ofrecen una amplia gama de productos, desde alimentación hasta electrónica y moda.
🛍️ Supermercados
Tiendas de menor tamaño enfocadas en productos de alimentación y uso diario, ubicadas en zonas urbanas para mayor comodidad.
🏪 Tiendas de Conveniencia
Pequeños establecimientos que ofrecen productos básicos y están abiertos en horarios extendidos, ideales para compras rápidas.
🗺️ Localizador de Tiendas
En su página web, Alcampo proporciona un localizador de tiendas para que los clientes puedan encontrar el establecimiento más cercano a su ubicación, junto con información sobre horarios y servicios disponibles.
🌟 Principales Productos y Servicios de Alcampo
Alcampo se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos y servicios diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes:
🛒 Marcas Propias
La cadena cuenta con marcas propias reconocidas por su calidad y precio competitivo:
- Auchan: Productos que facilitan el día a día, incorporando recetas diferenciadoras o desarrollando gamas como «Auchan Baby», «Auchan Selection» o «Auchan BIO».
- Auchan Selection: Productos de alimentación propios de diversas zonas de España, contando la mayoría con el sello D.O.P o I.G.P o procediendo, aun sin el sello, de orígenes reconocidos.es.wikipedia.org
- Auchan Gourmet: Productos de alimentación selectos.
- Productos Económicos Auchan: Marca básica.
- Qilive: Electrónica, informática y electrodomésticos.
- In Extenso: Productos de moda y complementos.
- Cosmia: Higiene y cosmética.
- Actuel: Productos para el hogar.
- One Two Fun: Juguetes.
Estas marcas han ganado la confianza de los consumidores y son una parte esencial de la oferta de Alcampo.
🥩 Productos Frescos
Alcampo apuesta por la frescura y calidad en sus secciones de carnicería, pescadería, frutería y panadería, ofreciendo productos locales y de temporada.
🥘 Platos Preparados «Listo para Comer»
En respuesta a las tendencias actuales, Alcampo ha incorporado una sección de platos preparados, brindando opciones variadas y saludables para quienes buscan comodidad sin sacrificar la calidad.
💳 Servicios Financieros
Alcampo ofrece servicios financieros a través de su colaboración con Oney, proporcionando soluciones flexibles para las finanzas personales de sus clientes.
🕰️ Historia de Alcampo
La trayectoria de Alcampo es un ejemplo de crecimiento y adaptación en el sector de la distribución:
🎯 Orígenes
Fundada en 1981 en España, Alcampo inició su andadura con la apertura de un hipermercado en Utebo (Zaragoza), siendo la primera experiencia de internacionalización del Grupo Auchan.
